Nos clients parlent de nous

12490 avis clients récents
Pascale L. à Nexon
28/04/21
Tres difficikement joignable mauvaise communication entre,les equipes mauvaiqe preparation du vehicule
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous avons attentivement pris connaissance de votre avis. Nous n'avons pas respecté nos engagements quant à la préparation de votre ... voir tout nouveau véhicule et nous vous présentons nos sincères excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle fin de semaine. L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT voir moins
M. V. à Cours De Pile
27/04/21
Très contente du commercial, très agréable et de très bons conseils . Par contre je déconseille la commerciale de ... voir tout Bergerac qui n'a pas été compétente avec nous . Nous venons de Bergerac et nous sommes allés à Trélissac....QUEL DOMMAGE !! voir moins
Farid M. à Les Rousses
27/04/21
Satisfait de la accueille
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui ... voir tout vous a été réservé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Fiat Jeep Alfa Roméo Châteauroux - Groupe PAROT voir moins
Sebastien Ou Cynthia D. à St Sulpice De Guilleragues
27/04/21
lorsque nous avons récupéré le véhicule nous n'avons pas le récapitulatif de ce qui a été fait sur le véhicule( ... voir tout vidange , plaquette ...)nous avons changé les pneus sur notre ancienne voiture ce qui n'était pas prévu et nous avons eu aucun geste commercial en retour. voir moins
Réponse
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour. Comme votre avis est important, nous partageons celui-ci avec l’ensemble de ... voir tout l’équipe. Regrettant sincèrement la situation, nous déplorons que la réparation ait été effectuée sans votre accord. Afin de vous apporter entière satisfaction, nous vous invitons à revenir en concession pour faire le point avec notre responsable atelier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Langon - Groupe PAROT voir moins
Cyril B. à St Dizier Leyrenne
27/04/21
Le vendeur n'est pas compétant.
Réponse
Bonjour Monsieur, Vous nous avez fait part de votre insatisfaction et nous en prenons acte. En vue d'améliorer la qualité de nos ... voir tout services, nous vous invitons à nous exposer les motifs de celle-ci à l'adresse suivante : satisfaction@groupe-parot.com. Dans l’attente de vous lire. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT voir moins
Millicent D. à Vayres
27/04/21
C'était une transaction très amicale, détaillée et courtoise. effectuée de manière efficace et avec des explications soignées.
Andric / Emilie E. à Aixe Sur Vienne
27/04/21
Bonne équipe sur Limoges. Le vendeur sérieux et professionnel. Mais le problème vient du garage de Brive-la-Gaillarde ( entretient non ... voir tout fait, même le contrôle technique oublié ). voir moins
Réponse
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous vous ... voir tout présentons tout d'abord nos excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. Les équipes du Groupe PAROT voir moins
Vincent P. à Chateauroux
26/04/21
Très bon accueil, la commerciale a bien répondu à mes attentes.
Benoit D. à St Amand De Coly
26/04/21
J’ai pas eu le temps de faire un tour avec la voiture avant l’achat et j’ai eu très peu d’explications ... voir tout sur le fonctionnement des options voir moins
Réponse
Bonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous vous présentons tout ... voir tout d'abord nos excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Jean-Marie Ou Patricia G. à Castillon La Bataille
25/04/21
Satisfait de l'accueil , reprise de notre ancienne voiture , et achat de la nouvelle pour le moment
Florent A. à Bassilac
24/04/21
Parfait très bon accueil très bon vendeur
Bastien B. à St Hilaire Peyroux
23/04/21
Un commercial avenant et professionnel.
Laetitia V. à Pujols
23/04/21
J'avais insister sur un point: avoir les rétroviseurs électriques, l'entrée de mon garage est très étroite, la voiture ne passe ... voir tout qu'avec les retros rabattus. A la livraison , la voiture ne l'avait pas . Il n'ont pas vérifié que ce modèle l'avait. Je suis obligé de manipuler les retro des deux côtés a chaque fois pour entrer dans le garage (rabattre), pour sortir du garage ouvrir pour reculer fermer pour passer la porte, puis encore ouvrir pour la conduite. Très mécontente, on a écouter ma demande mais ,on a pas vérifié si la voiture était équipée de cette option. voir moins
Réponse
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Sachez que la satisfaction ... voir tout de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en concession n’ait pas répondu à votre attente. Aussi, pourriez-vous nous en dire davantage sur les raisons de votre mécontentement en écrivant à notre service satisfaction client à l'adresse suivante: satisfaction@groupe-parot.com. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Bergerac - Groupe PAROT voir moins
F. J. à Pierre Buffiere
22/04/21
A l’ecoute. Bon conseil
Emilie M. à Espagnac
22/04/21
La voiture n a pas etait nettoyer comme il aurai fallu je pense. Des feuilles sous le capot dans les ... voir tout grilles de ventilation ,des rayures auraient pu être estompées,de la poussiere et des trasses de doigts partout dans l habitacle. Je m attendais a un peu mieux... voir moins
Réponse
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour. Comme votre avis est important, nous partageons celui-ci avec l’ensemble de l’équipe. Regrettant ... voir tout sincèrement la situation, nous déplorons que la préparation de votre véhicule ne vous ait pas satisfait. Aussi, nous faisons le nécessaire auprès de nos équipes et ce afin d’améliorer la qualité de notre accueil et prise en charge. Nous vous présentons nos excuses et vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Tulle - Groupe PAROT voir moins
G. B. à St Pierre d'eyraud
21/04/21
Très bon accueil
Réponse
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis suite à votre passage dans notre concession. Sachez que c'est un ... voir tout réel plaisir pour nous de constater que l’accueil qui vous a été réservé vous ait satisfait. Nous sommes ravis d’avoir mis à votre disposition l’expertise de nos équipes. En espérant vous revoir au sein de notre concession, nous vous souhaitons une très bonne semaine. L’équipe Ford Mazda Bergerac - Groupe PAROT voir moins
K. à Lamonzie Montastruc
21/04/21
Equipe professionnelle, très ravie de mon achat dans cette concession. Je recommande.
Amelie C. à St Michel
21/04/21
Je suis satisfaite.
Cyrille B. à Bouniagues
20/04/21
Très bien conseillé et à l'écoute de mes possibilités
Serge P. à Alvignac
20/04/21
Très satisfait du commercial a notre écoute agréable pour nous avoir orienté dans ce qu’on rechercher .

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