Nos clients parlent de nous

Très bon accueil, très bonne disponibilité, le personnel très agréable.

Très bien : Fiable et professionnel

Détérioration importante du pare-boue avant droit non signalée et non réparée. Cette regrettable négligence ternit un peu la très bonne ... voir tout impression d'ensemble. voir moins

Ça c'est très bien déroulé, on nous bien conseiller et bien tout expliqué.

Client Ford depuis 38 ans rien à dire

Bon service malgré la pendemie.

Vendeur très compétent et à l’écoute de mes besoins

Je recommande ce garage

Très bien!

Très bon commercial. Apres nous verrons sur le temps avec la voiture. Mais nous avons apprécié le professionnalisme de Mr Coubrat. ... voir tout A la base nous étions juste venus pour des renseignements. voir moins

Véhicule parfait

Très bien reçu par le commercial. Le véhicule que l'on avait sélectionné était au dessus de notre budget. Proposition ... voir tout pour un véhicule de cahors que nous avons accept. voir moins

Réveil à signalé

Super sympa

Sabriya was fantastic. Very helpful and lovely to deal with

Équipe charmante, véhicule au top

Véhicule livré dans un état moyen, plusieurs impacts sur la carrosserie, réparé grossièrement par l’ancien propriétaire à coup de stylo ... voir tout retouche, ni signalés et non réparés par le garage avant la livraison. Sans compter d’innombrables rayures (et micro rayures) sur tout le tour de ma voiture, non causes par une usure normale d’un véhicule de 3 ans/19000 km. Le contour du levier de vitesse contient une 20 aine d’impacts de clés. Propreté moyenne du véhicule et passée au karcher grossièrement afin de limiter la visibilité des défauts. A mon sens. Le véhicule n’était pas sur site et je n’avais pu le voir avant le jour de la livraison, auquel cas je ne l’aurai pas acheté. Il était présenté comme en excellent état sur l’annonce et pas le vendeur à la concession. Suite à la déclaration de mon mécontentement, il a été repris une semaine entière pour traiter les différents éléments constatés, à la charge de la concession. Travail convenable dans l’ensemble. Mais pas parfait. Je remercie toutefois le directeur de la concession qui a pris le temps de regarder à mon problème et d’intervenir. voir moins

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le soin de nous partager votre avis. Nous sommes navrés des complications occasionnées ... voir tout au moment de l'achat de votre véhicule. Notre volonté est de vous accompagner dans vos projets avec le plus d'efficacité et de simplicité possible. Nous veillerons donc à tenir compte de votre remarque afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre concession afin de vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT voir moins

Très bon accueil

Nous sommes satisfaits de notre achat la commerciale a su répondre à nos attentes et a été très réactive dans ... voir tout les démarches voir moins

Client depuis de nombreuses annee,cet etablissement m'a toujours donné satisfaction,donc je continue avec ford;

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