Nos clients parlent de nous

très satisfait du personnel (vendeur et préparateur)

J'ai eu un conseillé à l'écoute et comprenant mes besoins je le recommande.Très agréable et disponible Merci

Atelier au top et le vendeur super niveau commerciale

Efficacité et professionnalisme

Très bonne expérience d'achat.

Mon véhicule n'a pas été nettoyé. Des petits impacts sur la carrosserie n'ont pas été corrigés.

Tres bon accueil. Parfait.

Satisfait pour la présentation de la prise en main du véhicule

très bon contact rapidité de réaction dommage que ma plaque soit avec le logo 95 j'avais demandé le logo 44

Plaque immatriculation pose de travers On impose les écrous antivol et qui ne sont pas posé à la.livraison

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face ... voir tout à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de vous rappeler afin de trouver une solution à votre insatisfaction. Cordialement, L’équipe Ford Mazda Cahors - PAROT Automotive voir moins

Très satisfait de l’accueil et de la prise en main professionnelle effectuée par votre commercial M.Courteaux.

Très bon accueil, préparation du véhicule d'occasion nickel conforme a la commande, très satisfait.

Monsieur Tyadini,responsable des ventes à Libournes (33) est a l’écoute et aux service de ces clients, réponds rapidement aux messages ... voir tout envoyés et n'est pas insistant dans ces communications... l'agence semble bien entretenue et le personnel croisé reste polis... voir moins

Pas très professionnel tout sa !!!

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face ... voir tout à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, pourriez-vous svp nous en dire davantage sur les raisons de votre mécontentement en écrivant à notre service satisfaction client à l'adresse suivante : satisfaction@groupe-parot.com ? Cordialement, L’équipe Ford Mazda Brive - PAROT Automotive voir moins

Je suis satisfaite de mon achat chez Ford cependant la communication laisse à désirer ne pas être au courant la ... voir tout vielle pour le lendemain si on peut venir chercher son véhicule ne me paraît pas très correcte pour pouvoir s'organiser. voir moins

Nous sommes très contents de l achat. Juste un bémol un peu difficile la communication avec notre vendeur (pas ... voir tout de retour du message et.ligne toujours occupé ) voir moins

Très satisfaite Eu réponse à toutes les questions Bon accueil

Très bon accueil et belle préparation du véhicule.

Bon accueil. Recherche efficace adaptée au souhait du client

Deuxième achat dans votre garage je suis très satisfaite dommage de ne pas avoir plus de temps.

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