Acheter une voiture n'est pas toujours simple, surtout quand il s'agit de la livraison. Voici les constructeurs les plus fiables en matière de délais de livraison en 2020.
« Vous avez commandé votre nouvelle voiture et le constructeur reste vague sur la livraison de cette dernière ? Ne vous inquiétez pas, c'est tout à fait normal !
Les constructeurs travaillent de plus en plus en flux tendu pour des raisons économiques. D'après une enquête de l'UFC Que Choisir, il fallait patienter environ 51 jours en moyenne en 2017 pour recevoir sa nouvelle voiture en France. La crise sanitaire mondiale de Covid-19 et les confinements n'ont pas aidé les marques à tenir leurs délais. Cela dit, certains constructeurs arrivent à se hisser tout en haut du classement. »
- Des délais de livraison moins respectés avec le Covid-19
Environ 400 responsables de concessions multimarques (PDG, DG, directeurs de sites…) ont pu juger les délais de livraison des différents constructeurs. De manière générale, la satisfaction des distributeurs est en recul (-3%) par rapport à l'année 2019.
- Mazda et Ford, numéro 1 et numéro 3 de ce top !
Le constructeur Mazda est le grand gagnant de ce classement, avec une note de 8,44/10. Avec un stock tampon qui permet à la marque d'être plus réactif, Mazda a pu assurer les nombreuses livraisons prévues. Ford termine à la troisième place du classement avec une note de 7,08/10.
Mazda CX-30
Ford Puma
Tableau des constructeurs qui respectent le plus les délais de livraison :
Fiabilité des délais de livraison (note sur 10)
| 1 | Mazda | 8,44 |
| 2 | Honda | 7,78 |
| 3 | Ford | 7,08 |
| 4 | Mini | 6,67 |
| 5 | Volvo | 6,67 |
| 6 | Seat | 5,96 |
| 7 | Nissan | 5,83 |
| 8 | BMW | 5,76 |
| 9 | Kia | 5,56 |
| 10 | Suzuki | 5,49 |
| 11 | Dacia | 5,21 |
| 12 | Jeep | 5,15 |
| 13 | Mitsubishi | 4,76 |
| 14 | DS | 4,71 |
| 15 | Renault | 4,52 |
| 16 | Toyota | 4,2 |
| 17 | Mercedes | 4,1 |
| 18 | Fiat | 4,04 |
| 19 | Skoda | 3,75 |
| 20 | Alfa Romeo | 3,33 |
| 21 | Land Rover | 2,89 |
| 22 | Opel | 2,8 |
| 23 | Hyundai | 2,71 |
| 24 | Peugeot | 2,7 |
| 25 | Volkswagen | 2,11 |
| 26 | Citroën | 1,84 |
| 27 | Audi | 1,47 |
Source : L'Argus
